ログイン後、マイページ内の会員情報の変更から変更いただけます。

ログイン後、マイページ内の退会手続きからお手続きいただけます。

ご登録いただくと、お気に入り機能、ご注文履歴をご利用いただけますので会員登録をお勧めしておりますが、会員登録せずにご注文も可能でございます。

以下の2点をご確認ください。
　1.メールアドレス・パスワードは間違いないでしょうか。
　2.全角・半角の違いではないでしょうか。

上記でもログインできない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

こちらのリンクからパスワードの再設定手続きを行ってください。

会員登録後にGoogleアカウントとの連携を行っていただくと、共通のアカウント情報でログインいただけます。
アカウントの連携はマイページ内のパスワードの変更・SNSログインの設定から設定いただけます。

会員登録された場合
マイページにございます「お届け先・送り主の設定」から先様のお名前・ご住所を登録することができます。

会員登録されない場合
ご注文手続き途中の「お届け先の選択」にて、お届け先を入力してください。

なお、包装は省かせていただきますので、ご了承ください。

以下の手順で可能です。
　1.すべてのお届け先分のご注文商品をカートに入れた後、カートに進む
　2.お届け先選択画面でご希望のお届け先にチェックを入れる
　3.ページ下部にお届け先ごとの数量設定画面が表示されるので、数量を調整する
　4.クレジットカード情報の入力画面に進み、お支払いを完了する

上記でご注文できない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

会員登録された場合
注文後に受信した注文確認メールを見るか、ご注文履歴・レビュー投稿ページにてご確認ください。


会員登録されない場合
注文後に受信した注文確認メールを見るか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

会員登録された場合
ご注文履歴・レビュー投稿ページから「注文詳細を見る」をクリックいただき、ページ下部から注文キャンセルの手続きをお願いいたします。
なお、内容変更ご希望の場合は、一旦キャンセルしていただき、改めてご注文いただけますようお願いたします。

会員登録されない場合
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

ご注文手続き完了後1時間が経過した場合は、キャンセルのご要望に沿えない可能性がございますので、予めご了承ください。

現在、国際配送はご利用いただけません。米国以外へのお届けは、日本から国際郵便でのお届けとなります。詳しくは日本の鎌田醤油 sales@kamada.co.jp にお問い合わせください。

ご本人様以外へお届けの場合は、価格がわかるものは一切入れておりませんのでご安心ください。

宅配システムの都合上、特殊セット・単品購入などの販売は、控えさせていただきます。

各商品ページに原材料を表示しておりますのでご確認ください。

はい、自主検査を行っております。
詳しくは鎌田醤油のウェブサイト（安全・安心への取り組み）をご覧ください。

各商品ページに製造からの賞味期間を表示しておりますのでご確認ください。

確認メールが届かない原因としましては、
1.登録・注文手続きが完了していない。
2.登録したメールアドレスが間違えている。
3.ご使用のメール設定で、スパムメール（広告や嫌がらせメール）と誤認され処理された。
などが考えられます。

迷惑メール対策設定状況によっては、メールが届かない場合がございますので
＠kamadaamerica.us　からのメールを受信できるように設定してください。
不明な点はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

ログイン後、マイページの会員情報の変更から変更いただけます。

お問い合わせフォームからご指示ください。

マイページのメールマガジンの登録・解除にて、受信（解除）を設定してください。

お問い合わせフォームから、商品カタログのご請求を承ります。
ご希望のお届け先と部数をご入力ください。日本事務所からお申し込み受付後2営業日以内に発送させていただきます。
お届けまでにお時間がかかります事ご了承ください。

恐れ入りますが、倉庫で直接商品をお渡しすることは出来かねます。